Nueva York, 4 Jun (Agencia Informativa de México).- La aerolínea Delta informó hoy que en todos su vuelos bloqueará hasta en un 75 por ciento los asientos centrales y limitará los asientos de todas las cabinas hasta el 30 de septiembre, en prevención de Covid-19.
El director de Experiencia al Cliente, Bill Lentsch, dijo que “reducir el número total de clientes en cada aeronave de la flota, es uno de los pasos más importantes que podemos dar para garantizar una experiencia segura para nuestros clientes y empleados. Aseguró que “Delta ofrece los más altos estándares de seguridad y limpieza, estamos preparados para cuando los clientes estén listos para volar de nuevo”.
La empresa, señaló, brindará mayor espacio para los clientes en todos los aviones al limitar los asientos al 50 por ciento en First Class; 60 por ciento en Main Cabin, Delta Comfort+ y Delta Premium Select, y 75 por ciento en Delta One para reducir el número total de clientes a bordo. Cortesía Expresó que “ el bloquear los asientos centrales, hasta el 30 de septiembre, todos los asientos centrales seguirán mostrándose como no disponibles o no asignables cuando se seleccionen los asientos a través de la aplicación Fly Delta o en línea.
“También seguiremos bloqueando algunos asientos de pasillo en aeronaves con configuraciones de asientos 2×2 “, añadió. El directivo mencionó que “ a partir del 10 de junio, estaremos reanudando los ascensos adelantados y automáticos de cortesía para miembros Medallion a Delta One , First Class y Delta Comfort+, que anteriormente se gestionaban en la puerta de embarque, sujeto a disponibilidad y según lo permitido por las limitaciones de asientos “
También, detalló, “en las rutas en las que el aumento de la demanda de los clientes se acerca al cupo máximo, buscaremos oportunidades para asignar aeronaves con mayor capacidad o añadiremos más vuelos “. “Como hemos hecho durante la pandemia del COVID-19, seguiremos evaluando nuestras prácticas para asegurarnos de que estamos cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes “, enfatizó.
